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title: "Mission &amp; Verpflichtungen | Ihr Makler"
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  description: "Diese Website ist eine Initiative von Brocom VoG, einer Vereinigung, die die Maklerverbände Feprabel (französischsprachiger Verband) und FVF (niederländischsprachiger Verband) sowie 17 Partner-Versicherungsgesellschaften zusammenführt, welche ihre Produkte über das Vertriebsnetz der Makler vertreiben."
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# Mission & Verpflichtungen

![Mission \& Verpflichtungen](https://www.maklerinversicherungen.be/placeholder.png)

Diese Website ist eine Initiative von Brocom VoG, einer Vereinigung, die die Berufsverbände der Versicherungsmakler Feprabel (französischsprachige Föderation) und FVF (niederländischsprachige Föderation) zusammenbringt sowie 18 Partner-Versicherungsgesellschaften, die ihre Produkte über das Vertriebsnetz des Maklerwesens auf den Markt bringen.

Diese Vereinigung hat zum Ziel, den Beruf des Versicherungsmaklers vorzustellen und zu fördern sowie die Suche nach einem Versicherungsmakler und die Kontaktaufnahme zu erleichtern, sofern gewünscht.

**Unser Engagement: Ihnen helfen, gut versichert zu sein**

Wie können Sie sicher sein, dass Sie gut versichert sind? Indem Sie sich für jemanden entscheiden, der Versicherungen zu seinem Beruf gemacht, der alle Anforderungen der Aufsichtsbehörden erfüllt und der mit Ihnen mitdenkt. So übersehen Sie nichts und sind sich der Folgen eines Streitfalls bewusst.

**Gesetzliche Garantien**

In Belgien überwacht die Autorität finanzieller Dienste und Märkte (FSMA) die Tätigkeiten von Versicherungsgesellschaften und Vermittlern. Als Verbraucher genießen Sie jederzeit gesetzlichen Schutz. Alle Versicherungsvermittler in Belgien müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllen.

- Ihr Makler muss über die erforderliche **fachliche Kompetenz** verfügen und eine ausreichende **finanzielle Leistungsfähigkeit** gewährleisten.
- Ihr Makler muss seine **Eignung** und **berufliche Zuverlässigkeit** garantieren.
- Ihr Makler muss seine **Berufshaftpflichtrisiken** versichert haben.
- Ihr Makler **darf nicht an der Bewerbung, dem Zustandekommen oder der Durchführung von Versicherungsverträgen teilnehmen**, die den gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen des belgischen Rechts widersprechen, die von allgemeinem Interesse sind, insbesondere wenn es sich um Versicherungsverträge handelt, die mit einer in Belgien nicht zugelassenen Versicherungsgesellschaft abgeschlossen wurden.
- Ihr Makler darf nur Geschäfte mit anerkannten und zugelassenen Unternehmen tätigen, gemäß dem Gesetz vom 9. Juli 1975 über die Kontrolle der Versicherungsunternehmen.
- Die FSMA kann eine jährliche **Registrierungsgebühr** festlegen.

**Möchten Sie eine Beschwerde einreichen?**

Der Ombudsman der Versicherungen und sein Team analysieren die Beschwerden, die Versicherte gegen belgische Versicherungsgesellschaften einreichen, welche die Charta der Versicherungsvermittler und von Datassur unterzeichnet haben.

Die Versicherungsmakler, die Brocom-Partner sind, erkennen die Rolle des Ombudsmans seit Langem an. Dieser ist mit der Behandlung etwaiger Beschwerden ihrer Kunden betraut.

Sie können Ihre Beschwerde an diese Schlichtungsstelle über ein Formular richten, das auf der Website zugänglich ist: [https://www.ombudsman-insurance.be](https://www.ombudsman-insurance.be/)

Sie können auch bestimmte Informationen telefonisch erhalten. Der Dienst ist an Werktagen von 8:30 bis 12:30 Uhr und von 13:30 bis 17:00 Uhr unter +32 (0)2 547 58 71 erreichbar.

Tipps, Infos und  
Inspirationen

[Alle unsere Artikel ansehen](https://www.maklerinversicherungen.be/resources)

## Häufig gestellte <br>Fragen

Finden Sie schnell die Antworten auf die häufigsten Fragen zu Maklern in der Versicherungsbranche.

[Mehr Fragen ansehen](https://www.maklerinversicherungen.be/faq)

Was macht Ihr Versicherungsmakler genau?

Ein Versicherungsmakler ist Ihr bevorzugter Ansprechpartner für Versicherungen, den Aufbau Ihrer Pension sowie für Spar- und Anlagefragen. Er analysiert Ihre Situation und Ihre Risiken, berät Sie zu den Deckungen und sucht eine geeignete Lösung bei mehreren Versicherungsgesellschaften. Er erledigt Verwaltungsaufgaben (Angebote, Policen, Bescheinigungen), begleitet Sie bei Änderungen und setzt sich im Schadensfall für Sie ein.

Erhalten Sie über einen Versicherungsmakler einen besseren Versicherungsschutz als online oder direkt?

Der große Vorteil beim Versicherungsmakler ist **die Kombination aus Deckung + Beratung + Betreuung**: Ein Makler achtet auf Ausschlüsse, Selbstbeteiligungen und „Lücken“ in Ihrem Versicherungsschutz und steht Ihnen auch nach Abschluss der Versicherung zur Seite.

Ist ein (Versicherungs)makler unabhängig? Vergleicht er wirklich mehrere Versicherungsgesellschaften?

Ein (Versicherungs)makler ist ein selbstständiger Unternehmer und arbeitet für verschiedene Versicherungsgesellschaften. Dank seiner umfassenden Marktkenntnis schlägt der (Versicherungs)makler Ihnen die passende Versicherung zum richtigen Preis vor, wobei er Ihre Situation berücksichtigt.

Was ist der Unterschied zwischen einem Versicherungsmakler, einem Versicherungsagenten und der direkten Kontaktaufnahme mit einer Versicherungsgesellschaft?

- **Versicherungsmakler:** Arbeitet als unabhängiger Vermittler und kann bei verschiedenen Versicherungsgesellschaften nach geeigneten Lösungen suchen.
- **Versicherungsagent:** Arbeitet für eine Versicherungsgesellschaft und für einen begrenzten Kreis von Partnern.
- **Direkt:** Sie schließen und verwalten Ihre Versicherung direkt bei einer Versicherungsgesellschaft, oft digital, mit weniger persönlicher Beratung und Begleitung im Schadensfall.