Der Gesetzgeber hat die Mindestgarantiebedingungen, den jede Brandschutzpolice bieten muss, festgelegt (K. E. vom 24. Dezember 1992 und vom 16. Januar 1995). Jeder Versicherer hat seinem Versicherten (Mieter oder Vermieter) beispielsweise ein System zur Nichtanwendung der Proportionalregel oder ein Bewertungssystem bereitzustellen, um den Wert eines Hauses oder einer Wohnung, das bzw. die ihm gehört oder das bzw. die er mietet, zu bestimmen. Die Gesellschaft darf nach eigenem Ermessen den Namen oder den Inhalt des oder der von ihr vorgeschlagenen Systems/Systeme bestimmen.

Diese Versicherung bietet dem Mieter oder Vermieter eine große Sicherheit: Bei einem Schadensfall kann er sich darauf verlassen, dass die Versicherungen für den gesamten Schaden aufkommt. Sie darf den Schadenersatzbetrag nicht senken, indem die Gesellschaft behaupten würde, dass der versicherte Betrag für das Gebäude nicht ausreichend sei.

Häufig schlagen die Versicherungsgesellschaften ebenfalls eine Versicherung für die Einrichtung (Möbel, Kleidung, Bilder usw.) vor. Der Höchstbetrag der Entschädigung ist in der Police angegeben.

Bei einem Schadensfall erhält der Eigentümer eine Entschädigung, die sich aus dem Neuwert oder dem Wiederaufbauwert des Gebäudes oder des beschädigten Gebäudeteils ergibt. Die eventuelle Abnutzung des beschädigten Teils wird nicht berücksichtigt, es sei denn, die Schäden sind sehr groß.

Ein Beispiel:

Nach einem Sturm ist das Dach beschädigt. Der 20 Jahre alte Dachbau wurde normal gewartet und weist einen natürlichen Abnutzungsanteil von 15 % auf. Der Betrag der Reparatur wird auf 2000 Euro berechnet. Die Gesellschaft zahlt dem Eigentümer diese Entschädigung aus, ohne den Verschleiß zu berücksichtigen.

Die Wohnungseinrichtung wird von den Gesellschaften generell in Höhe des Neuwerts erstattet: Sie zahlen die Summe, die zur Wiederherstellung des Sachschadens erforderlich ist. Gewisse Sachgegenstände werden von den Versicherern allerdings entweder in Höhe des realen Werts entschädigt (der ursprüngliche Betrag abzüglich eines Prozentsatzes für die eventuelle Abnutzung am Schadenstag, z. B. bei Kleidung) oder in Höhe des Verkaufswerts (ein Betrag, der dem Marktwert des Sachgegenstands am Schadenstag entspricht, z. B. bei Schmuck).

Im Allgemeinen beinhalten alle Brandschutzversicherungen die Entschädigung der beschädigten versicherten Gegenstände, wenn folgende Risiken eintreten:

1. Brand: Der Versicherer entschädigt den Schaden, der durch ein Feuer an den versicherten Gegenständen entstanden ist. Ein Brand wird nach vier Kriterien definiert: Flammenbildung, Gefahr der Brandausbreitung, Verbrennung von Gegenständen, die nicht für die Verbrennung bestimmt sind, und deren Verbrennung nicht an einem bestimmungsgemäßen Herd entstanden ist. Normale Hitze- oder Sengschäden (Haushaltsschäden) gelten nicht als Brand. Auch die in oder auf einen Brandherd gefallenen, geworfenen oder gestellten Gegenstände sind nicht gedeckt.
   Von der Brandschutzversicherung gedeckt sind darüber hinaus Schäden, die durch eine Explosion, Implosion oder durch einen Blitzeinschlag entstanden sind sowie Schäden, die von dem plötzlichen und unfallbedingten Ausstoß von Rauch aus einem Heiz- oder Küchengerät verursacht werden.
2. Zusammenstoß mit den bzw. Aufprall gegen die versicherten Gegenstände: Der Versicherer entschädigt den Sachschaden, der an den versicherten Gegenständen durch ein Landfahrzeug, Flugzeuge und andere Fluggeräte sowie Tiere entstehen. Gewisse Policen sehen ebenfalls eine Deckung bei umgestürzten Bäumen und Masten oder bei einstürzenden Gebäudeteilen vor.
3. Durch Diebstahl entstandener Immobilienschaden: Der Versicherer entschädigt den Sachschaden, den die Einbrecher verursacht haben. Gewisse Policen decken darüber hinaus Sachschäden Infolge von Vandalismus oder Böswilligkeit.
4. Stromvorfälle: Der Versicherer entschädigt die Schäden an den elektrischen und elektronischen Geräten, die durch einen Kurzschluss, eine Überbelastung, Blitzeinschlag oder andere Strompannen entstanden sind. 
5. Sturm, Hagel, Schnee- und Eislast: Ein Königlicher Erlass definiert die Kriterien, nach denen Sturm herrscht. Entweder müssen die Windgeschwindigkeiten bei wenigstens 100 km pro Stunde liegen (viele Versicherer garantieren den Schutz bereits ab 80 km/h) oder durch den Sturm verursachte Schäden an anderen Gegenständen von gleichem Widerstand in einem Umkreis von 10 km.
6. Attentate und Arbeitskonflikte: Der Königliche Erlass verpflichtet den Brandschutzversicherer alle durch Aufstände, Volksbewegungen, Terrorismus oder Sabotage entstandenen Schäden zu entschädigen.
7. Wasserschäden: Der Versicherer entschädigt die Wasserschäden infolge eines Bruchs, eines Risses oder einer Überschwemmung einer hydraulischen Anlage sowie Wasserinfiltrationen durch das Dach. Als Deckungserweiterung bietet die Police auch meistens Schutz bei Schäden, die durch Heizöllecks verursacht werden.
8. Glasbruch: Der Versicherer entschädigt die Lieferung und den Einbau von Fensterscheiben, Spiegeln, Kunststoffplatten, die zum Gebäude und zum versicherten Inhalt gehören, egal unter welchen Umständen es zu dem Glasbruch kam.
9. Naturkatastrophen: Der Versicherer entschädigt die Folgen einer Naturkatastrophe (Überschwemmung, Erdbeben, Überschwemmung oder Rückstau der öffentlichen Kanalisation, Erdrutsche oder Bodensenkungen). Gewisse Gebäudeteile sind übrigens von der Deckung ausgeschlossen (z. B. Nebengebäude, Keller und deren Inhalt usw.).
   Jeder Versicherer bestimmt nach eigenem Ermessen die Gegenstände, die er zu seinen Bedingungen versichert (meistens eine größere Deckung als die gesetzliche Deckung mit ermäßigter Prämie und Selbstbeteiligung und jene, die er zu den Bedingungen des Bewertungsbüros (einheitlicher Prämiensatz von 0,90 ‰ und Anwendung einer Selbstbeteiligung von 610,00 Euro) versichert.
10. Gebäudehaftpflichtversicherung: Sie schützt die Interessen des Versicherten, wenn er für Schäden haften muss, die das versicherte Gebäude oder der versicherte Inhalt gegenüber verursacht hat.
11. Wohnungsbeistand: Diese Garantie kommt in bestimmten Fällen auf. Sie beinhaltet interessanterweise bei schweren Schadensfällen die Entsendung eines Versicherungsvertreters vor Ort, der dem Versicherten hilft, die ersten dringenden Maßnahmen zu ergreifen (u. a. nicht beschädigte Gegenstände in Sicherheit bringen usw.).

Alle Policen sehen im Schadensfall einen Betrag (die Selbstbeteiligung) vor, die bei allen Versicherungsarten, ausgenommen der Beistandsversicherung Wohnen, zu Lasten des Kunden geht. In neueren Versicherungsverträgen wird die Möglichkeit geboten, diese Selbstbeteiligung abzuändern: Dann zahlt die Gesellschaft beispielsweise den vollen Schaden, insofern dieser einen vertraglich festgelegten Betrag überschreitet.

Die Brandschutzversicherung kann gegen Zahlung einer Zusatzprämie um eine Diebstahlversicherung für den Inhalt ergänzt werden.

Gewisse Versicherungsangebote enthalten eine Prämie, die von den versicherten Beträgen für Gebäude und Einrichtung bestimmt wird, andere wiederum enthalten eine Prämie, bei der diese von der Fläche oder Anzahl Kriterien  abhängen. Auf den Nettoprämien sind 15,75 % Steuern fällig.

Brände sind vor allem nachts gefährlich, weil Menschen während ihres Schlafs an Rauchvergiftungen sterben können. Rauchmelder bleiben rund um die Uhr im Einsatz und alarmieren die Bewohner jederzeit bei Brandgefahr. Deshalb empfehlen wir Ihnen Rauchmelder für jeden Stock. Um Fehlalarm zu verhindern, sollten Sie sie nicht im Badezimmer, im Schlafzimmer oder in der Küche installieren.

In der Region Brüssel-Hauptstadt und in der Wallonischen Region sind Rauchmelder verpflichtet. In Flandern gilt die Vorschrift für alle Neubauten sowie für Wohnungen, für deren Renovierungsarbeiten eine Baugenehmigung ausgestellt wurde oder in Bearbeitung ist.

In einer Küche können Feuer und Elektrogeräte in Kontakt kommen. Beachten Sie folgende Sicherheitsanweisungen, um zu vermeiden, dass Feuer ausbricht.

1. Drehen Sie die Pfannen- und Topfgriffe zur Wand.
2. Halten Sie die Kinder aus der Küche fern, wenn gekocht wird.
3. Machen Sie das Feuer aus, wenn Sie ans Telefon gehen.
4. Vermeiden Sie Kabel, über die man stolpern kann.
5. Kleidung aus Kunststofffasern fängt leicht Feuer: Vermeiden Sie solche Materialien beim Kochen.
6. Versuchen Sie nicht, ein Feuer mit Wasser zu löschen, sondern mit einer Löschdecke oder einem feuchten Lappen.
7. Lassen Sie Ihre Friteuse nie unbeaufsichtigt. Wechseln Sie das Frittenöl, nachdem sie es maximal 10 Mal verwendet haben.
8. Flambieren Sie nicht unter der Abzughaube.
9. …

Unfälle mit Tabakprodukten, Feuerzeugen und Streichhölzern verursachen 20 % aller Hausbrände. Bevor Sie schlafen gehen, sind Zigarettenstummel oder noch brennende Zigaretten zu entsorgen. Benutzen Sie keine Spraydosen, wenn Sie rauchen usw.

• Mehrere stromintensive Geräte gleichzeitig an eine Steckdose anschließen kann gefährlich sein. Wechseln Sie defekte Steckdosen und Schalter rechtzeitig aus.

• Stellen Sie Vasen nicht dorthin, wo Elektrogeräte stehen. Ein einziger Wassertropfen kann einen Kurzschluss auslösen. 

• Schalten Sie ein Gerät auf Stand-by, nur dann, wenn Sie es für wenige Augenblicke nicht benutzen möchten. Bleibt es zu lange eingeschaltet, kann es zur Selbsterhitzung und zu Kurzschlüssen kommen. Es empfiehlt sich, den Stecker herauszuziehen.

• Überprüfen Sie, dass Ihre Vorhänge und andere entzündbare Materialien die Beleuchtungen oder Heizgeräte nicht berühren.

• Lassen Sie Ihren Kamin wenigstens jedes Jahr vom Kaminfeger reinigen.

• …

Diese drei Feuerlöscher eigenen sich für Haus, Garten und Küche.

• Ein Schlauchwagen ist mit einem 20 bis 30 m langen Schlauch ausgerüstet, der an einen Wasserhahn angeschlossen und auf den Schlauchwagen aufgerollt wird. Diese Systeme werden häufig in mehrstöckigen Wohnblöcken installiert. Sie werden nicht bei Feuer durch Kurzschluss oder brennende Frittenkessel eingesetzt.
• Feuerlöscher können mit Pulver, Gas oder Schaum gefüllt sein. In 20 Sekunden hat man sie generell leer gesprüht.
• Unter einer Löschdecke bekommt das Feuer keinen Sauerstoff mehr von außen. Mit ihr kann man ein beginnendes Feuer löschen oder eine Person zudecken, die Brennungen erlitten hat. Die Decke wird in einem Wandschrank verwahrt.

Verlassen Sie sich jedoch nicht blindlings auf diese Mittel: Sie können nur beginnende Brände löschen. Sie wirken nur kurz und können sogar gefährlich sein, wenn sie ohne Schutzkleidung benutzt werden

• Auch wenn Sie nur kurze Zeit weg sind: Schließen Sie Türen und Fenster.
• Wenn Ihr Grundstück von einem Gitter oder einer Absperrung umgegeben ist: Verschließen Sie es mit einem Schloss, bevor Sie wegfahren.
• Lassen Sie keine Schlüssel in der Tür oder im Fenster stecken.
• Lassen Sie Ihre Schlüssel nicht zu Hause oder in Ihrem Wagen liegen. Räumen Sie sie weg.
• Versehen Sie Ihren Schlüsselbund nicht mit Namen und Anschrift.
• Verstecken Sie Ihren Schlüssel nicht an den typischen Stellen: unter der Matte, im Blumentopf oder dahinter usw.

• Benachrichtigen Sie Familie, Nachbarn und Freunde, wenn Sie längere Zeit unterwegs sind (Urlaub, Krankenhausaufenthalt usw.). Bitten Sie eine Vertrauensperson, Ihren Briefkasten zu leeren, die Rollläden regelmäßig zu bedienen, den Rasen zu mähen usw.
• Fragen Sie die örtliche Polizei, Ihre Wohnung im Auge zu behalten.
• Hinterlassen Sie keine Nachricht auf Ihrer Tür oder Ihrem Anrufbeantworter, aus der hervorgeht, dass Sie nicht da sind.
• Installieren Sie einen Zeitschalter, das zufallsbedingt Licht in den unterschiedlichen Räumen Ihrer Wohnung macht.
• Insofern möglich leiten Sie Telefonanrufe an Ihr Mobilfon oder an einen Bekannten weiter.

• Achten Sie darauf, dass Ihre Hausfassade sichtbar bleibt und nicht von Mauern, Büschen, Hecken oder Sträuchern vollkommen verdeckt wird. Einbrecher können völlig ungesehen agieren. Eine bessere Sichtbarkeit erlaubt Ihren Nachbarn, hin und wieder einen Blick auf Ihr Haus zu werfen.
• Fenster sind keine Vitrinen. Schließen Sie Ihre Vorhänge, sodass Passanten Ihre Wertsachen nicht sehen können.

• Lassen Sie keine Leiter oder andere Geräte herumstehen, die den Einbrechern die Arbeit erleichtern. Bringen Sie sie in Ihre Garage oder in einen Geräteschuppen, die abschließbar sind.
• Bringen Sie die wertvollsten Gegenstände, die Sie besitzen, in einem Bankschließfach unter. Überlegen Sie sich, ob es sinnvoll wäre, einen im Boden oder in der Wand einbaubaren Safe zu installieren, wenn Sie Wertgegenstände im Haus behalten möchten.
• Bewahren Sie Schmuck, Schecks, Bankkarten usw. nicht an einem einzigen Ort auf, sondern verstecken Sie sie separat an ungewöhnlichen Orten.

Aus Polizeiberichten geht hervor, dass ein Einbrecher, dem es innerhalb von drei Minuten nicht gelingt, in eine Wohnung einzudringen, in 85 % der Fälle aufgibt. Das Label I3 ist ein Gütesiegel, dass den Einbruchswiderstand von Fassadenelementen (Türen, Fenster, Schlösser) angibt und dafür bürgt, dass diese einem Einbruchversuch drei Minuten standhalten können.

Zweck des Labels I3: Privatpersonen zu einem annehmbaren Preis Türen, Fenster und Schlösser weisen, die den mechanischen Schutz der Wohnung spürbar verbessern.

Das Fassadenelement erhält das Label I3, wenn es den von einem Laboratorium auferlegten I3-Normen entspricht.

Eine elektronische Alarmanlage hat eine abschreckende Wirkung. Ein Einbruchsversuch bleibt nicht unbemerkt, wenn eine Alarmanlage losgeht.

Man unterscheidet zwischen perimetrischen Systemen (Türen und/oder Fenster) und Raumüberwachungssystemen (Bewegungsmelder in einem bestimmten Raum). Bei beiden Systemen sind die Bewegungsmelder mit einer Zentrale verbunden. Bei Anzeichen eines Einbruchs aktiviert die Zentrale Tonsignale (externe und interne Alarmsignale) und/oder leitet ein Signal an eine externe Zentrale weiter.

Das Label INCERT garantiert die Qualität der Alarmanlage und ihrer Installation. Diese Qualitätsnormen gehen über die gesetzlichen Anforderungen in diesem Bereich hinaus.

Alle Alarmanlagen müssen gewisse gesetzliche Bestimmungen erfüllen, um ein gewisses Qualitätsniveau zu gewährleisten. Der Installateur muss dem Benutzer ein „Handbuch“ übergeben, das dem gesetzlichen Modell entspricht. Der Benutzer muss seine Anlage innerhalb von fünf Tagen bei der lokalen Polizei melden und er muss einen Wartungsvertrag mit einer Schließ- und Wachgesellschaft abschließen usw.

Bei einem Diebstahl müssen Sie den Beweis erbringen, dass ein Einbruch stattgefunden hat. Zu behaupten, der eine oder andere Gegenstand sei verschwunden, wird nicht ausreichen. Legen Sie schlüssige Beweise vor: Belege dafür, dass Ihnen die entwendeten Gegenstände gehörten und Belege für ihren Wert am Schadenstag.

Erstellen Sie sobald wie möglich eine Unterlage mit einer Liste Ihrer Wertgegenstände, der Marke, des Modells, dem Kaufdatum und den Kaufbedingungen sowie ggf. ergänzenden Informationen. Sie ersparen sich damit einen großen Stress, für den Fall, dass Sie die Liste einem Versicherer nach einem Einbruch zukommen lassen müssen. Bewahren Sie die Einkaufrechnungen Ihrer Wertgegenstände, Echtheitszertifikate, eventuell Fotos, eine vom Notar beglaubigte Urkunde über Erbstücke usw. auf, damit Sie die Existenz der verschwundenen Wertgegenstände beweisen können.

• Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei und fordern Sie eine Kopie des Protokolls.
• Benachrichtigen Sie Ihren Versicherer umgehend. Teilen Sie ihm alle Angaben zu dem Schaden und dessen Ausmaß mit. Senden Sie ihm die Liste der gestohlenen Gestände und, insofern möglich, eine Schätzung sowie die Auflistung der Schäden an der Wohnung.
• Treffen Sie alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen, um einen zweiten Einbruch zu verhindern, wie die Auswechslung des aufgebrochenen Schlosses.
• Bewahren Sie alle Beweise des Einbruchs (aufgebrochenes Schloss, Kostenanschlag für dringende Reparaturen usw.) auf.