Ändert sich Ihre Situation, sind Sie gut in der Rechtsschutzversicherung versichert?

Wenn es eine Versicherung gibt, die relevanter ist als je zuvor, dann ist es die Rechtsschutzversicherung. Die Verbraucher sind mehr denn je rechtlichen Konflikten ausgesetzt und brauchen Beratung. Und ja, Beratung ist notwendig. Sie haben zum Beispiel an Ihrer Wohnung Schaden erlitten. Ein Gutachter Ihrer Versicherungsgesellschaft kommt vorbei, um den Schaden zu schätzen, doch Sie sind mit dem vorgeschlagenen Betrag nicht einverstanden. Dann kann es sich lohnen, einen Gegengutachter hinzuzuziehen, um Ihre Einwände zu untermauern. Die meisten Wohnpolicen und Wohngebäudeversicherungen sehen in ihren Allgemeinen Bedingungen eine pauschale Kostenbeteiligung vor. Wenn Ihre Wohngebäudeversicherung jedoch auch eine Rechtsschutzversicherung umfasst, können Sie in der Regel – mit einigen Ausnahmen – kostenlos einen eigenen Gutachter beauftragen. Haben Sie eine umfassende Rechtsschutzversicherung abgeschlossen, so wird auch dort das Honorar zu 100 % erstattet.

Weitere Beispiele: von Telearbeit bis Nachbarschaftsstreit

• Telearbeit ist hierfür ebenfalls ein gutes Beispiel. Versicherer erhalten häufig Anfragen von Arbeitnehmern, die grundsätzlich von zu Hause aus arbeiten könnten, dies aber vom Arbeitgeber nicht dürfen. In solchen Fällen können die Arbeitnehmer rechtlichen Rat einholen und ihre Möglichkeiten ausloten, ohne die Arbeitsinspektion einschalten zu müssen.
• Auch die Mobilität verändert sich. Wir verbringen viel Zeit unterwegs — mit dem Auto, dem Zug, dem Bus, dem Fahrrad, zu Fuß … — während die Straßenverkehrsordnung nicht immer eindeutig ist oder die Verkehrsinfrastruktur Mängel aufweist. Mit anderen Worten: Es besteht ein erhöhtes Risiko für Unfälle mit rechtlichen Auseinandersetzungen als Folge.
• Viele Menschen installieren in ihrem Zuhause eine Ladestation für ein Elektrofahrzeug. Was aber, wenn die Ladestation beispielsweise aufgrund eines Herstellungsfehlers die Ursache eines Brandes ist? Der Schaden an der Ladestation gilt dann nicht als Folgeschaden, weil das Gerät selbst den Schaden verursacht hat; folglich erstattet die Wohngebäudeversicherung den Schaden an der Ladestation nicht (wohl aber den Schaden am Gebäude). In diesem Fall können Sie sich an Ihre Rechtsschutzversicherung wenden, um den Schaden beim Hersteller der Ladestation geltend zu machen.
• Und was ist mit den Nachbarschaftsstreitigkeiten, die leider zunehmen? Obwohl „gesunder Menschenverstand“ oft das beste Mittel ist, einen Nachbarschaftsstreit zu lösen, ist zu erwarten, dass es künftig mehr Beeinträchtigungen durch Nachbarn geben wird. Dichte und hohe Bebauung sind unter anderem eine Ursache. Deshalb ist es wichtig, eine gute Rechtsschutzversicherung zu haben, falls Sie in einen unerwünschten Nachbarschaftsstreit verwickelt werden.

Besser abgesichert mit einer umfassenden Rechtsschutzversicherung?

Viele Menschen haben Rechtsschutz in der Kfz-, Wohngebäude- oder Privathaftpflichtversicherung, doch viele der oben genannten Beispiele sind in diesen Policen nicht gedeckt. Bei diesen Versicherungen beschränken sich die Leistungen auf Streitigkeiten, die in Zusammenhang mit der Hauptdeckung (Gebäude oder Fahrzeug) stehen. Daher lohnt es sich, eine umfassende Rechtsschutzversicherung ohne Interessenkonflikte abzuschließen, da die Bedingungen deutlich weiter gefasst sind und unabhängig gehandelt wird.

Wichtige Rolle für Ihren Makler

Ihr Makler sucht die Rechtsschutzversicherung, die am besten zu Ihrer Situation passt. Es ist sinnlos, in manchen Fällen doppelt versichert zu sein oder für Risiken versichert zu sein, die auf Ihre Situation nicht zutreffen. Sobald ein (möglicher) Streitfall auftritt, leitet er Sie an die richtigen Beratungskanäle der spezialisierten Gesellschaften weiter, die das Dossier dann übernehmen und zunächst nach einem außergerichtlichen Vergleich suchen. Möglicherweise führt dies zu einem Verfahren vor Gericht; wissen Sie, dass nur einer von fünf Streitfällen vor Gericht gelangt.

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