Ihr Makler: Experte, erreichbar und unabhängig

Es wurde deutlich, dass sich der Verbraucher, wenn das Unglück eintritt, nicht nur an die Feuerwehr und einen Fachmann wendet, sondern auch an seinen Versicherungsmakler. Die Überschwemmungen haben den Verbraucher auf den Mehrwert eines professionellen und unabhängigen Versicherungsmaklers bei einer Naturkatastrophe aufmerksam gemacht.

Einen professionellen Versicherungsmakler erkennen Sie an „dem blauen Haken“ mit dem Slogan „Ihr Makler, Ihre beste Versicherung“.

Woher kommt „der blaue Haken“? Es ist ein Label oder ein Symbol, das für die Expertise des unparteiischen Maklers in Ihrer Nähe steht. Heute ist es jedoch mehr denn je eine Garantie dafür, dass Sie nach einem Check-up gut versichert sind. Der Abschluss einer Versicherung beginnt mit einer professionellen Beratung. Komplexe Risiken machen aus Versicherungen mehr als Standardprodukte. Darüber hinaus ist es vorteilhaft, wenn ein Spezialist das Kleingedruckte in den Bedingungen in verständliche Sprache übersetzt.

Aber auch Garantie von Verfügbarkeit und Erreichbarkeit

Hinzu kommt die Verfügbarkeit und Erreichbarkeit, sowohl physisch als auch digital. Insbesondere die Erreichbarkeit (physisch und digital) ist wichtig, da Banken beispielsweise lokale Filialen schließen und andere Marktteilnehmer ausschließlich auf digitale Vorteile setzen. Beim Versicherungsmakler profitieren Sie von zwei Vorteilen: vom persönlichen Kontakt und von der 100%igen Erreichbarkeit über digitale Kanäle.

Mehr denn je standen die Versicherungsmakler zusammen mit den Rettungsdiensten in der ersten Reihe, um den Opfern der Naturkatastrophe zu helfen und sie zu unterstützen. Sie sind meist die ersten Ansprechpartner der Betroffenen und werden in den nächsten Tagen und Monaten als Vermittler zwischen den Versicherungsgesellschaften und den Betroffenen fungieren, um alles zu koordinieren. Vor Ort bei den Betroffenen zu sein, um ihnen zu helfen, gehört daher zum Selbstverständnis des Versicherungsmaklers. Er steht buchstäblich und im übertragenen Sinn an der Seite seiner Kundinnen und Kunden. Er wird ihnen Unterstützung leisten und helfen, wo immer dies möglich ist — auch in Angelegenheiten, die außerhalb der Deckung einer Versicherungspolice liegen.

Und schließlich Garantie der Unparteilichkeit

Unparteilichkeit ist ebenfalls eine wichtige Stärke. Der Versicherungsmakler ist unparteiisch, steht nicht in einem Dienstverhältnis mit einer Gesellschaft und arbeitet mit verschiedenen Versicherungsgesellschaften zusammen. Er verfügt gewissermaßen über ein breites Angebot. Ein Versicherungsagent oder eine Bank hingegen arbeitet mit nur einer Gesellschaft, wodurch das Angebot eingeschränkt ist.

Unparteilichkeit ist bei der Schadensregulierung umso wichtiger. Wenn es beispielsweise bei einem Brandschaden zu Streitigkeiten kommt, wird er nicht zögern, ein Gegengutachten anzufordern, um Ihre Interessen zu verteidigen. Gegebenenfalls wird er auch die Rechtsschutzversicherung einschalten, wenn die Versicherungsgesellschaft ihren Verpflichtungen nicht nachkommt.