Was ist der Unterschied zwischen versichert zu sein und gut versichert zu sein? Ihr Makler, natürlich.

Slachtoffers van zware woningschades, zoals bij wateroverlast, zullen dit zeker en vast beamen. Naast het financiële leed, is er veelal menselijke steun nodig. Je verzekeringsmakelaar, ook een mens van vlees en bloed, is dan meestal de ‘rots in de branding’ om dit leed te delen.

De toegevoegde waarde van de verzekeringsmakelaars wordt eveneens bevestigd in marktcijfers.

Volgens een studie van het media-agentschap Wavemaker blijkt dat 83% van de ondervraagden tevreden tot zeer tevreden zijn van hun verzekeringsmakelaar. Het vertrouwen in de makelaar, de expertise en de bereikbaarheid zijn de top 3 argumenten waarom de consument voor een makelaar kiest. Het feit dat de verzekeringsmakelaar lokaal verankerd is en het digitale met het persoonlijk contact combineert verantwoorden ook de sterke positie van de verzekeringsmakelaar.

Es beginnt bereits beim Abschluss eines Versicherungsvertrags

Ihr Versicherungsmakler macht den Unterschied zwischen versichert und gut versichert zu sein. Und das beginnt bereits beim Abschluss der Versicherungspolice, setzt sich über deren Nachverfolgung bis hin zur Regulierung eines Schadensfalls fort. Nehmen wir die Wohngebäudeversicherung.

Obwohl die meisten Wohngebäudeversicherungen umfangreiche Deckungen bieten, bestehen doch erhebliche Unterschiede zwischen den Versicherern.

• Sind Gartenmöbel gedeckt oder nicht?
• Wie verhält es sich mit Schäden am Schwimmbad?
• In welchem Umfang sind Solaranlagen gedeckt?
• Bei Wasserüberflutung: In welchem Umfang sind die Gegenstände im Keller versichert?
• Für welche Versicherungssumme müssen Gebäude und Hausrat versichert werden?
• Wie muss eine Wohnung versichert werden?
• Was ist mit der obligatorischen Versicherung für Mieter und Vermieter?
• In welchem Umfang sind Renovierungsarbeiten versichert?
• Was gilt bei einem Umzug?
• Was gilt bei einem Neubau?

Je nach Ihrer Situation schlägt Ihr Versicherungsmakler die passende Versicherung mit den richtigen Deckungen vor. Dies gilt auch, wenn sich das Risiko im Laufe der Zeit ändert. Sie bauen ein Gartenhaus oder installieren ein Schwimmbad und ohne dass Sie es bewusst wahrnehmen, hat sich das Risiko geändert und es muss gegebenenfalls eine Anpassung in der Police vorgenommen werden.

Fels in der Brandung

Im Schadensfall macht Ihr Versicherungsmakler den Unterschied, indem er gewissermaßen der «Wegweiser» und die «Zuflucht» bei der Schadenmeldung, der Nachverfolgung und der Regulierung des Schadensfalls ist. Ein Anruf bei Ihrem Makler oder eine Online-Schadensmeldung über die App oder die Website des Maklers genügt bei einem Schaden bereits, um das Dossier in Gang zu setzen. Ihr Makler wacht über die Regulierung des Schadens und wird Ihnen in bestimmten Fällen empfehlen, einen unabhängigen Gutachter einzuschalten, wenn sich herausstellt, dass die Schadensregulierung nicht ausreichend ist. Ihr Versicherungsmakler ist unabhängig und nicht bei einer Versicherungsgesellschaft angestellt.

Sie können den Makler auch unterstützen, indem Sie unter anderem:

• so schnell wie möglich telefonisch oder digital (über seine App oder Website) Kontakt mit Ihrem Makler aufnehmen, damit dieser ein Schadensdossier eröffnen und einen Termin mit einem Gutachter planen kann;
• dafür sorgen, dass sich der Schaden nicht verschlimmert, zum Beispiel durch das Abdecken einer beschädigten Dachkuppel oder das provisorische Verschließen eines eingeschlagenen Fensters;
• in Erwartung des Eintreffens des Gutachters oder Ihres Maklers Fotos vom Schaden machen, eine Liste der Schäden anfertigen und Kaufbelege sammeln.

Und wo nötig – «mit den Stiefeln an», wie das eindrückliche Bild zeigt – kommt Ihr Makler vor Ort, um den Betroffenen Mut zuzusprechen, moralische Unterstützung zu leisten und beizustehen, wenn der Gutachter eintrifft. Mit anderen Worten: Ihr Makler steht an Ihrer Seite, ist der Fels in der Brandung und sorgt für eine korrekte Abwicklung des Schadensdossiers.

Möchten Sie mehr Informationen über die Wohngebäudeversicherung beim Kauf, bei Miete & Vermietung, bei Renovationen, anlässlich eines Umzugs oder nach einem Schadensfall, kontaktieren Sie dann Ihren Versicherungsmakler.